Wiki · Compte
Créer son compte
Mot de passe ou compte Google, la clé de licence, et les raccourcis offerts à l'inscription.
Deux façons d'entrer
Un compte TurboTexte s'ouvre au choix avec une adresse et un mot de passe, ou d'un clic sur Continuer avec Google. Les deux mènent au même endroit : la même clé de licence, le même essai gratuit, le même espace compte. Rien ne dépend de la méthode choisie.
Le bouton Google n'apparaît que si le site est configuré pour cela. Son absence n'a rien d'anormal : la connexion par mot de passe reste la voie principale.
Ce que Google nous transmet
Trois choses, et uniquement au moment où vous acceptez : votre adresse électronique, votre nom d'affichage, et votre photo de profil si vous en avez une. Nous ne demandons ni l'accès à votre messagerie, ni à vos contacts, ni à vos fichiers — et nous ne pourrions pas les obtenir sans vous le redemander explicitement.
Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google. C'est Google qui vous authentifie, chez lui, et qui nous répond simplement « c'est bien cette personne ».
Si vous aviez déjà un compte avec la même adresse
Les deux comptes n'en font qu'un. En vous connectant avec Google sur une adresse déjà inscrite, vous retrouvez votre compte existant, votre licence et vos postes activés — aucun doublon n'est créé. Vous pourrez ensuite entrer par l'une ou l'autre des deux portes, indifféremment.
Ce rattachement n'a lieu que si Google a confirmé l'adresse. C'est ce qui empêche quelqu'un de créer un compte Google portant votre adresse pour s'emparer de votre licence.
Se donner un mot de passe après coup
Un compte créé par Google n'a pas de mot de passe : c'est voulu, il n'y a rien à retenir. Si vous en voulez un malgré tout — pour ne pas dépendre de Google, ou parce que vous utilisez un ordinateur où vous n'êtes pas connecté à votre compte Google — rendez-vous dans votre espace compte, encadré Définir un mot de passe. Il ne vous demandera pas d'ancien mot de passe, puisqu'il n'y en a pas.
Définir un mot de passe n'enlève rien : le bouton Google continue de fonctionner. Vous aurez simplement deux entrées au lieu d'une.
Votre clé de licence
Elle est créée en même temps que le compte et part aussitôt par courrier électronique. Elle figure aussi en haut de votre espace compte, avec un bouton pour la copier. C'est elle qu'attend l'application, dans Préférences › Compte.
Une inscription par Google ne demande pas de confirmer l'adresse : Google l'a déjà fait. Le courrier de bienvenue ne contient donc pas de lien de confirmation, et ce n'est pas un oubli.
Vos premiers raccourcis
Juste après l'inscription, une page vous propose huit abréviations toutes
prêtes — la salutation, la formule de politesse, votre adresse, la date du
jour — que vous pouvez essayer sur place, dans le navigateur, avant même
d'avoir installé quoi que ce soit. Tapez bjr puis une espace
dans le cadre : le texte complet s'écrit.
Cette étape est facultative, et le lien Passer cette étape mène directement à votre espace compte. Vous pouvez y revenir à tout moment par /premiers-pas.
Le bouton Télécharger ces raccourcis vous donne un fichier à ouvrir dans l'application par Combos › Importer…, ou en le glissant sur la fenêtre. Vos raccourcis existants sont conservés : l'import ajoute, il ne remplace pas.
Si la connexion Google échoue
- « Connexion Google annulée »
- Vous avez fermé la fenêtre de Google ou refusé l'autorisation. Il n'y a rien de cassé : recommencez, ou utilisez un mot de passe.
- « La connexion Google a expiré »
- Plus d'un quart d'heure s'est écoulé entre le clic et le retour. Cliquez de nouveau sur le bouton.
- « Requête de connexion invalide »
- Repartez de la page de connexion plutôt que d'un lien mis en signet ou d'un onglet resté ouvert : chaque tentative est valable une seule fois.
- « Google n'a pas confirmé l'adresse de ce compte »
- Le compte Google que vous avez choisi porte une adresse que Google n'a pas vérifiée. Vérifiez-la chez Google, ou inscrivez-vous avec un mot de passe.
Si le message ne figure pas dans cette liste, écrivez-nous en indiquant l'heure exacte de la tentative : c'est ce qui permet de la retrouver dans les journaux.